Técnicas y Herramientas de Riesgo Operacional

Inicio: 02 de junio 2026
Duración: 15 horas
Módulos: 5
Modalidad: Online

11 + 15 =

Introducción

El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes las metodologías y herramientas técnicas necesarias para identificar, medir y mitigar el riesgo operacional al que se enfrentan las organizaciones en un entorno de procesos complejos y alta dependencia tecnológica.

A través de un enfoque eminentemente práctico y basado en talleres, los asistentes desarrollarán las competencias para estructurar un Marco de Gestión sólido, diseñar Matrices de Riesgo y Control con precisión técnica, y construir Bases de Eventos que permitan transformar las pérdidas históricas en inteligencia preventiva.

A lo largo del programa, aprenderán a establecer Indicadores Clave de Riesgo (KRIs) que funcionen como alertas tempranas y a gestionar la exposición crítica derivada de la tercerización y proveedores estratégicos, garantizando así que la gestión del riesgo se convierta en una ventaja competitiva que proteja la continuidad operativa y la reputación de la empresa.

Módulos

Módulo 1: Marco de gestión del riesgo operacional.
Módulo 2: Diseño de matrices de riesgo y control + Gestión de controles claves.
Módulo 3: Base de eventos y pérdidas operacionales.
Módulo 4: Indicadores claves de riesgo.
Módulo 5: Gestión de proveedores criticos y riesgo de tercerización.

Relator

Esteban Olivares A.
Socio en Nextconsultores

Magíster en Finanzas, Ingeniero en Información y Control, Contador Auditor de la Universidad de Chile. Se ha desempeñado como: Gerente de Riesgos Tecnológicos y Operacionales del Grupo Santander en Chile; Gerente Corporativo de Riesgos en Mutual de Seguridad C.CH.C y Director de la red de clínicas regionales de la ACHS y Mutual de Seguridad.

Actualmente es profesor adjunto de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile a cargo de los cursos de magíster ”Gestión de Riesgos Estratégicos” y “Gestión de Riesgos del Negocio”, además de cursos de pre-grado. Coordinador de la línea de Auditoría para la carrera “Contador Auditor”. Chile Regional Director of PRMIA© (Professional Risk Managers International Association).

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